Lo que todos
preguntan.
Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te respondemos.
Antes de reservar
Respuestas claras.
¿Necesito hospedarme en el hotel para ir al spa?
No. El temazcal y los servicios de Sedna Spa están disponibles para huéspedes de Victoria Hotel & Spa y para visitantes externos, con reservación previa.
¿Cómo reservo?
Por WhatsApp o por teléfono. Cuéntanos qué servicio te interesa, la fecha y cuántas personas vienen, y te confirmamos disponibilidad.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí. Todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. Pueden cambiar sin previo aviso.
¿Qué servicios incluyen sauna?
Todos los servicios de 50 y 80 minutos incluyen sauna. Algunos rituales incluyen además jacuzzi.
¿Cuánto cuesta el temazcal?
$1,999 MXN, precio para 4 personas.
¿Tienen servicios para parejas?
Sí. Los rituales están creados para dos personas: Ritual Temazcal relajante, Ritual Enamorados, Ritual para Amigas y Detox.
¿Tienen servicios para niños?
Sí: Spa para niños y Mamá y yo, de 50 minutos. Pregúntanos por edades y condiciones al reservar.
¿Qué pasa si llego tarde?
Te sugerimos llegar puntual: la sesión termina a su hora, así que llegar tarde reduce el tiempo de tu servicio.
¿Puedo pedir reembolso?
No hay reembolso por servicios que no se tomen en su horario.
¿Se pueden juntar promociones?
No aplican descuentos sobre descuentos.
¿Dónde están?
Dentro de Victoria Hotel & Spa: Blvd. Arturo San Román Pontente 11, Col. Ixtapita, 51904 Ixtapan de la Sal, Estado de México.
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Tu pausa empieza con un mensaje.
Dentro de Victoria Hotel & Spa
Blvd. Arturo San Román Pontente 11, Col. Ixtapita, Ixtapan de la Sal
